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Teamleiter/in (m/w/d)

Location
Aachen, Nordrhein-Westfalen
Job Type
Permanent
Posted
21 Sep 2022
Wir brauchen Dich zur Verstärkung unseres Teams im Herzen von Aachen!

Für unseren Standort mitten in Aachen suchen wir ab sofort einen/eine Teamleiter/in. Wir haben ambitionierte Ziele und setzen neue Maßstäbe - gemeinsam mit Dir?

Wer wir sind:

Wir sind ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern einen erstklassigen Service für unsere Kund/innen, Partner/innen und Teamkolleg/innen und werden die Contact Center Branche revolutionieren!

Das bieten wir Dir:
Einen Job bei einem von FOCUS Business zum Top Arbeitgeber 2021 und 2022 ausgezeichnetem Unternehmen
Ein dynamisches und modernes Arbeitsumfeld für Dein optimales Wohlbefinden
Ein entspanntes Arbeitsklima, damit Du mit guter Laune in den Tag startest
Einblick in die Entwicklungsschritte eines Startup-Unternehmens, um Verantwortung und Raum zur Mitgestaltung zu bekommen
Kurze, schnelle Kommunikations- und Entscheidungswege zur schnellen Umsetzung neuer Ideen
Spaß an der Arbeit, schnelle Ergebnisse und persönliche Weiterentwicklung
Faire Bezahlung und flexible Arbeitszeiten, für eine perfekte Work-Life-Balance
Aufstiegsmöglichkeiten ohne Ende, damit Du Deine Karriereziele erreichst
kostenfreie Fitnessmitgliedschaft

Das erwartet Dich bei uns:
Als Teamleiter/in (w/m/d) übernimmst Du die disziplinarische und fachliche Führung, sowie Weiterentwicklung der Mitarbeiter/innen eines operativen Teams
Dabei planst, strukturierst und organisierst Du Deinen übertragenen Verantwortungsbereich und stellst die Betriebsabläufe, die Servicequalität und -performance im Rahmen der Vorgaben sicher
Zudem coachst und arbeitest Du neue Teammitglieder/innen ein
Zu guter Letzt erarbeitest Du neue Maßnahmen zur Sicherstellung der Unternehmensziele und setzt diese um. Das Ziel davon ist die stetige Verbesserung der Qualität, die Steigerung der Effizienz und die Optimierung der Prozesse

Das bringst Du mit:
Der/die ideale Kandidat/in besitzt einen Studienabschluss oder eine vergleichbare fachorientierte Berufsausbildung (z.B. im Bereich BWL, Int. Business, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik o. ä.).
Du hast Spaß am Coaching und die Motivation von Mitarbeiter/innen fällt Dir leicht. Dabei besitzt Du ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität
Du hast ein ausgeprägtes Planungs- und Organisationsvermögen und Dir ist es wichtig, immer den besten Service zu erbringen, damit die bedingungslose Kundenorientierung für Dich im Mittelpunkt steht
Idealerweise (kein muss) bringst Du Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion mit und hast bereits Führungsverantwortung übernommen

Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung inklusive Deinen Gehaltsvorstellungen und Dein frühestes Eintrittsdatum und freuen uns, Dich kennenzulernen!

Du hast Fragen? Schreib uns einfach eine WhatsApp Nachricht und wir melden uns bei Dir zurück.

Schau Dir auch unsere Bewertungen auf Kununu an und überzeuge Dich selbst:

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:
8-Stunden-Schicht
Leistungen:
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Betriebsfeiern
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Kostenlose Getränke
Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
Mitarbeiter-Rabatt
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