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Kundenberater (m/w/d) Bremen-Airport

Location
Altstadt, Bremen
Job Type
Permanent
Posted
17 Sep 2022

KUNDENBERATER (m/w/d)

BREMEN-AIRPORT Vollzeit/Teilzeit (ab 19,25 Std./Woche) Bremen unbefristet und befristet ab sofort

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit rund 1.200 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 900.000 Versicherten! Wir bieten eine hohe Arbeitsqualität und vielfältige Angebote für eine gute Work-Life-Balance sowie Möglichkeiten für die Nutzung von Homeoffice.

Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Individuelle
Homeoffice-Möglichkeiten

38,5 Stunden-Woche

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Bezahlung
nach Tarifvertrag

30 Tage Urlaub

Ihre vielfältigen Aufgaben:

  • Gemeinsam mit Ihrem Team repräsentieren Sie die hkk und begeistern durch erstklassigen Ser vice telefonisch und per E-Mail. Für unsere Kun den ist das Team von Montag bis Donnerstag 8 bis 18 Uhr sowie freitags bis 16 Uhr erreichbar, wobei jedes Teammitglied seinen Beitrag zur Erreichbarkeit leistet.
  • Umfassende und möglichst fallabschließende Beratung unserer Kunden in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung per Telefon und Mail. Perspektivisch wird die Auf gabenstellung durch weitere Kommuni ka tions wege ergänzt
  • Fallabschließende Bearbeitung der zugeordneten Geschäftsprozesse (bspw. Mutterschaftsgeld, Fahr kosten, Kurserstattungen, Erstattung von Satzungsleistungen)
  • Kunden binden, insbesondere durch Infor mationen zu hkk-Kooperationen und Zusatz angeboten
  • Kunden gewinnen und vertriebliche Chancen nutzen

Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Sozial ver siche rungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Ge sundheitswesen (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium mit Gesundheitsbezug oder gleich wer tige mehrjährige Erfahrung
  • Versierter Umgang mit MS Office und idealer weise mit 21c ng
  • Engagierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten den Überblick behält
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Freude am Umgang mit Menschen sowie sehr hohe Dienst leistungs- und Kundenorientierung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 04.09.2022 auf hkk.de/karriere mit Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und Beschreibung Ihrer Motivation.

Unsicher, ob die Stelle für Sie passt?
Bei Fragen: Jana Hinrichsen und Tom Schuchert, karriere AT hkk.de

Kundenberater (m/w/d) Bremen-Airport Festanstellung Vollzeit hkk Krankenkasse Bremen Account Administration Auftragsabwicklung Bürokauffrau Bürokaufmann Customer Kundenberatung Kundenbetreuer Kundenmanagement Management Manager Sachbearbeiterin Service Teilzeit Verkauf Vertrieb Vollzeit Versicherung Krankenkassen,Versicherungen,Kundenberater Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger Unser Ziel als eine der 20 größten bundesweit wählbaren Krankenkassen: das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für unsere Kunden - hervorragende Arbeits- und Karriere bedingungen für unsere Mitarbeiter.
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Details

  • Job Reference: 714685934-2
  • Date Posted: 17 September 2022
  • Recruiter: hkk Krankenkasse
  • Location: Altstadt, Bremen
  • Salary: On Application
  • Sector: Insurance & Superannuation
  • Job Type: Permanent