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Call Center Agent, 1st-Level-Support (m/w/d) - über 13€/h

Location
Osnabrück, Niedersachsen
Salary
€13.00 Per Hour
Job Type
Permanent
Posted
17 Sep 2022

Call Center Agent, 1st-Level-Support (m/w/d) - über 13€/h für unseren Standort in Osnabrück

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Call-Center-Agenten (m/w/d) mit deutschen Sprach kenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außer gewöhnliche Kunden erlebnisse zu schaffen.

In unseren Büros in Osnabrück übernehmen 477 Kolleg innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder die Mail bearbeitung mit den Kunden unserer Auftrag geber.

Als Kunden berater (m/w/d) für unseren 1st-Level-Support verdienst Du im Schnitt 2260,00 € / Brutto im Monat !

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

  • Du bist erster Ansprech partner für die Kunden anliegen rund um Computer, Internet und Router.
  • Mit Deiner Expertise berätst Du den Kunden perfekt zu Angeboten im Bereich Festnetz leitungen, TV-Angebote und Service pakete (Cross- und Up selling).
  • Kleinere technische Anliegen löst Du mit dem Kunden direkt, umfassendere Anfragen leitest Du an den 2nd-Level-Support weiter.
  • Durch Deine Kunden orientierung und Kommunikations stärke am Telefon wird jeder Kunden kontakt zu einem einzigartigen Erlebnis

Deine Fähigkeiten:
  • Du bist Quer einsteiger oder hast bereits erste Berufs erfahrung als Call-Center-Agent, in der Kunden beratung oder als Mitarbeiter im Kunden service.
  • Du verfügst über eine schnelle Auffassungs gabe und arbeitest zuverlässig und selbst ständig.
  • Dank guter Deutsch kenntnisse und einer bild haften Sprache, kannst Du komplexe Sach verhalte einfach erklären.
  • Du bist ein echter Team player und kannst Dich flexibel auf neue Situationen einstellen.

Wir sind viel seitig - bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzel handel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungs management, Gebäude reinigung und viele Weitere.

Deine Benefits:

  • Wir sind Dein sicherer Arbeit geber: Starte mit uns in ein unbefristetes Arbeits verhältnis!
  • Leistung soll sich lohnen: Über Prämien- und Vergütungs modelle kannst Du Deinen Lohn steigern.
  • Gekommen, um zu bleiben: wir belohnen Deine Firmen zugehörigkeit, indem wir Deinen Urlaubs anspruch mit zunehmender Betriebs zugehörigkeit erhöhen.
  • Spar fuchs und Shopping queen hergehört: Wir bieten Dir exklusive Online-Shopping-Rabatte.
  • Wir machen Steuer vorteile schmackhaft - mit Deinen eingereichten Essens belegen mehr Netto vom Brutto!
  • Denk schon jetzt an später: Für die Rente kannst Du zusätzlich vorsorgen mit der betrieblichen Alters vorsorge.

Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter , per Mail an bewerbung AT concentrix.de oder gleich hier:

Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter .

JETZT BEWERBEN!

ÜBER UNS:

Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in - Wir haben Deine Karriere.

Mit 280.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außer gewöhnliche Kunden erlebnisse zu schaffen und die digitale Trans formation für einige der größten und bekanntesten Unter nehmen der Welt voran zu treiben. Wir sind begeistert von unseren viel fältigen und leiden schaft lichen Mit arbeitenden auf der ganzen Welt. Wir begrüßen alle unsere unter schied lichen Kulturen, Individualitäten und Persön lich keiten, weil wir wissen, dass alle unsere Unter schiede uns gemeinsam stärker machen. Concentrix ist ein Arbeit geber, der die Chancen gleichheit fördert und Bewer ber:innen ohne Rücksicht auf Behinderungen, Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, sexuelle Orientierung, Geschlechts identi tät oder -ausdruck sowie andere Merkmale behandelt. Wir zeigen unseren Kolleg:innen wie wichtig sie sind, indem wir sie mit vielen Vorzügen unter stützen, z. B. einer Kultur der Zugehörigkeit, klaren Wegen für die berufliche Entwick lung, professio neller Unter stützung, Coaching-und Mentoren programmen, leistungs bezogener Bezahlung, einem globalen Netzwerk von Freund:innen und Kolleg:innen auf Lebens zeit und vielem mehr! (Noch vielem mehr!)

Die Angabe bezieht sich auf ein Brutto-Monatseinkommen bei Ausübung einer Vollzeit tätigkeit. Das Monats einkommen setzt sich zusammen aus einem Basis stunden lohn sowie einer individuellen leistungs orientierten Vergütung oder einer individuell erwirtschafteten Provision. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in Deinem persönlichen Bewerbungs gespräch.

Concentrix Management Holding GmbH
Rheiner Landstraße 195
49078 Osnabrück


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Datenschutz

Concentrix Germany

2022-10-15T15:16:40.073Z PART_TIME EUR

YEAR null

2022-08-16

Osnabrück 49074

52. 8.

Call Center Agent, 1st-Level-Support (m/w/d) - über 13€/h Festanstellung Vollzeit Concentrix Germany Osnabrück Kundenmanagement, Telefonist, Kaufmann, Kauffrau, Sachbearbeiter, Customer Care, Datenerfasser Weitere: Dienstleistungen IT-Support,Call Center,Kundenberater Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung 5.000 Kolleginnen und Kollegen bei Concentrix in ganz Deutschland können sich nicht täuschen! Wir sind ein buntes Team aus Berufsanfängern, Quereinsteigern und Experten - uns verbindet die Begeisterung für erstklassigen Kundenservice.
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Details

  • Job Reference: 714686294-2
  • Date Posted: 17 September 2022
  • Recruiter: Concentrix Germany
  • Location: Osnabrück, Niedersachsen
  • Salary: €13.00 Per Hour
  • Sector: Trades & Services
  • Job Type: Permanent