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Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice

Location
Dresden, Sachsen
Job Type
Permanent
Posted
9 Sep 2022
Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice

Wir lieben grandiose Marken wie Apple, HP, Lenovo und Samsung, denn Technik und digitale Trends liegen in unserer DNA. Als eines der führenden E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik, packen wir die Dinge selbst an, denn wir wollen auch in Zukunft Pioniere sein - sind Sie dabei?

Das bieten wir:
Guter Teamzusammenhalt - bei uns werden Sie herzlich aufgenommen!
Lernende Community - Austausch mit Gleichgesinnten
Verantwortungsvolle Aufgaben - mehr als nur Papier kopieren
Spaß bei der Arbeit - bei uns darf auch gelacht werden
Unsere Benefits
Helle und moderne Büros am Dresdner-Waldschlösschen
Duz-Kultur und humorvolles, offenes Miteinander
Flexible Arbeitszeitmodelle (teilweise remote)
Mobilitätszuschüsse (Jobticket / Tiefgaragenstellplatz)
Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage)
Legendäre Teamevents
Umfassendes Gesundheitsmanagement (z.B. Mobile Massage)
Fitnessstudio-Zuschuss
Mitarbeiterrabatt bei Cyberport
Weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media
Ihre Aufgaben:
Sie bearbeiten selbständig & serviceorientiert Kundenanfragen, vor und nach Kauf, zu unserem Produktportfolio, Dienstleistungen & Services.
In unserem Warenwirtschaftssystem (SAP) legen Sie eingehende Retourenaufträge & Reklamationen an.
Zudem unterstützen Sie bei der Nachhaltung/Klärung von offenen Bestellungen unserer Kund:innen.
Ihr Profil:
Sie teilen unsere Begeisterung fur Technik & Unterhaltungselektronik.
Als echtes Servicetalent (m/w/d), wissen Sie mit Worten umzugehen und handeln stets lösungsorientiert im Sinne unserer Kund:innen.
Idealerweise bringen Sie erste Kenntnisse in der Kundenbetreuung mit.
Als humorvoller Teamplayer (m/w/d) sind Ihnen Ehrlichkeit und Offenheit wichtig.
Sie besitzen gute Deutschkenntnisse.

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Details

  • Job Reference: 707781252-2
  • Date Posted: 9 September 2022
  • Recruiter: Cyberport GmbH
  • Location: Dresden, Sachsen
  • Salary: On Application
  • Job Type: Permanent